만일 40년 간의 지혜를 단 4시간 만에 배울 수 있는 책이 있다면 바로 이 책이라고 생각했습니다. 이 책은 스웨덴에 본사를 둔 절삭공구 기업, 세코툴스(Seco Tools)의 전 한국지사장님의 40여 년간의 경험을 기록한 책이자 성경, 공자의 가르침, 손자병법 등을 바탕으로 하고 있는 인생의 지혜가 담긴 책이었습니다. 그리고 이 책은 최고의 실적을 내고 싶은 세일즈맨이라면 반드시 읽어봐야하는 책이라서 저에게도 큰 울림이 있었습니다. 왜냐하면 과거 한국IBM에서 B2B 세일즈 교육도 받았고 좋은 성과를 냈던 선배 영업사원들의 경험을 어께넘어 배운 것은 최고의 실적을 내는 세일즈맨을 위한 것이었다면, 이 책은 그것을 넘어 영업팀 관리 그리고 지사 관리까지의 노하우를 담은 책이었기 때문입니다. 마치 지난 20여 년을 돌아보며 저희 세일즈맨으로서의 커리어를 돌아보고 앞으로의 20여 년을 준비할 수 있는 인생의 매뉴얼 같았습니다.
If there is a book where you can learn 40 years of wisdom in just 4 hours, I thought it was this book. This book is a book of 40 years of experience of the former head of the Korean branch of Seco Tools, a cutting tool company based in Sweden, and it is a book of life wisdom based on the Bible, Confucius’ teachings, Sun Tzu’s Art of War, etc. And this book resonated with me because it is a must-read book for any salesperson who wants to be a top performer. Because I had received B2B sales training at IBM Korea in the past, and I learned from the experiences of senior salespeople who were good performers, but this book went beyond that and included know-how on how to manage a sales team and branch management. It was like a life manual for me to look back on my career as a salesperson over the past 20 years and prepare for the next 20 years.
미래를 결정하는 것은 긍정적인 마음가짐이라는 서론으로 시작하여 고객사의 담당자를 대하는 자세 그리고 정확하게 고객사의 요구사항을 파악하고 가장 빠르게 대응할 것, 최소한 다섯가지의 적용 시나리오를 준비하여 고객사에게 가치를 제공할 것, 그리고 혁신적인 솔루션을 끊임없이 고민하여 고객사의 문제를 나의 문제처럼 고민하라는 가르침은 마치 저에게 직접 하는 말씀 같았습니다. 세일즈 노하우를 팀 내에서 공유하는 방법과 또한 항상 싼 제품을 팔아본 사람들은 비싼 제품을 파는 것을 어려워한다는 장에서도 제가 요즈음 느끼는 팀 성장의 어려움과 경쟁사 대비 높은 가격의 솔루션을 어떻게 제안해야 하는지에 대한 고민과 이어졌습니다. 그리고 최근에 읽은 웅진그룹 윤석금 회장님의 ‘말의 힘’ 책에서 그가 첫 직장에서 70년대 초 27만원이나 하는 브리태니카 백과사전 전집을 팔던 노하우와도 일맥상통하는 가르침이 있었습니다.
Starting with the introduction that it is the positive mindset that determines the future, the lessons on how to deal with customer representatives and how to accurately understand their needs and respond to them in the fastest way, how to provide value to customers by preparing at least five different application scenarios, and how to think about their problems as if they were your own by constantly thinking of innovative solutions, were like a direct address to me. The chapter on how to share sales know-how within the team and how people who have always sold cheap products find it difficult to sell expensive products also connected with the difficulties I feel these days in growing a team and how to propose solutions that are more expensive than competitors. And in the book ‘The Power of Words’ by Woongjin Group Chairman Yoon Seok-Keum, which I recently read, there were teachings that were in line with the know-how he used to sell the complete Encyclopedia Britannica at his first job in the early 70s for 270,000 won.
과거에도 그랬지만 대한민국에서도 외국계 기업에 취업을 한다는 것은 매우 어려운 일입니다. 그리고 어렵게 입사를 해도 본사와의 소통을 위해서는 영어 커뮤니케이션을 기본적으로 해야 하고 언어적인 장벽 뿐만 아니라 문화적인 장벽을 넘어야 다른 외국인 직원들을 관리할 수 있습니다. 그래서 국내 대기업의 임원이 되는 경우보다 글로벌 기업의 임원이 되는 경우는 극소수이고 게다가 그런 직위를 몇십년간 이어왔다는 것 자체가 전설같은 일입니다. 저도 한국 중소기업의 해외지사장과 글로벌 기업의 한국지사장을 다 해 보니 매출 실적과 팀관리 그리고 경기에 따른 리스크 관리를 하는 것이 매년 힘들다는 것을 체감하고 있습니다.
Even in Korea, it is very difficult to get a job in a foreign company, even in the past, and even if you manage to get a job, you have to communicate in English to communicate with the headquarters, and you have to overcome not only the language barrier but also the cultural barrier to manage other foreign employees. Therefore, it is very rare to become an executive of a global company rather than an executive of a large Korean company, and it is a legend that such a position has been held for decades. I’ve been both the head of an overseas branch of a Korean SME and the head of a Korean branch of a global company, and I realize that it’s hard to manage sales performance, team management, and risk management according to the economy every year.
’42년의 비즈니스 지혜’라는 책은 한국지사를 5년째 관리하며 슬럼프에 빠져있는 저에게 시의적절한 책이었고 다시 20년을 준비할 수 있는 힘과 지혜를 주었습니다. 이 책의 내용을 항상 곁에 두고 생각날 때마다 읽고 실천한다면 저도 저자와 같은 훌륭한 글로벌기업의 한국지사장이 될 수 있을 거라고 믿고 오늘도 새벽 5시에 일어나 블로그를 쓰고 힘차게 하루를 시작했습니다.
’42 Years of Business Wisdom’ was a timely book for me as I was in a slump after managing the Korean branch for 5 years and it gave me the strength and wisdom to prepare for the next 20 years. If I always keep the contents of this book by my side and read it whenever I think of it, I believe that I can become the head of the Korean branch of a great global company like the author, and I woke up at 5 am to write a blog and start my day with energy.
행복한 택배기사의 블로그 
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